О рассмотрении обращений граждан за 9 месяцев 2020 года


За 9 месяцев 2020 года в следственное управление поступило 158 обращений граждан (АППГ - 144),  рассмотрено 123 обращения (АППГ- 128).  5 обращений направлено в органы прокуратуры (АППГ - 10),  1 (АППГ - 6)  – в другие ведомства, поскольку рассмотрение доводов, указанных в обращениях, относилось к их компетенции.

Разрешено по существу 114 обращений  (АППГ- 105).

Анализ разрешенных обращений показал, что по вопросам приема, регистрации и рассмотрения сообщений о преступлениях разрешено 43 % обращений, по вопросам производства предварительного  следствия – 53 % обращений, по иным вопросам деятельности следственного управления - 4 %.

В анализируемый период следственным управлением в порядке ст. 124 УПК РФ разрешено 28 жалоб.

По результатам разрешения жалоб в порядке ст. 124 УПК РФ, их доводы обоснованными не признавались, решения о частичном либо полном удовлетворении жалоб не принимались.

В обращениях, касающихся процессуальной деятельности следственного управления гражданами обжаловались процессуальные решения о привлечении к уголовной ответственности, об отказе в возбуждении уголовного дела, а также качество и полнота следствия и доследственных проверок.

За 9 месяцев 2020 года на личный прием руководства следственного управления обратилось 166 граждан (АППГ - 127), из них по местам дислокаций отделов - 34.

В основном граждане обращались на личный прием руководства следственного управления по вопросам процессуальной деятельности следственного управления, а именно, по вопросам проведения доследственных проверок, за разъяснением результатов и хода расследования уголовных дел, а также с целью получения копий процессуальных решений.

По результатам личных приемов граждан, следователям подразделений следственного управления давались конкретные указания о дальнейшем ходе расследования уголовных дел, выполнении необходимых следственных действий.

Как показал анализ, ввиду действующих ограничительных мероприятий, введенных в связи со сложившейся неблагоприятной эпидемиологической ситуацией, связанной с распространением на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции, работа по приему граждан не прекратилась.

Следственным управлением использовались различные виды связи (видео-конференц-связь, телефонная связь, социальные сети) для бесперебойной организации личного приема граждан.

При этом, использование новых методов проведения личного приема граждан, позволило нарастить активность в работе на данном направлении, обеспечив гражданам возможность обратиться на личный прием даже в условиях карантинных мер.